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POLICY / 现行版本

隐私政策

在博万娱乐汇注册账号、绑定家里的电视或手机、订阅开服提醒之前,先弄清楚我们记下什么、拿它做什么、什么时候会交给别人。看完这一页,你能判断哪些信息自己愿意提供,哪些可以随时收回。

条款版本
本季度大版本同步版
覆盖设备端
Windows · Android · iOS · 智能电视
隐私事务邮箱
support@bowangames.com.cn

条款 01

这份政策覆盖的范围

你在博万娱乐汇注册账号、登录客户端、领取礼包、订阅公告,这些动作产生的信息都归这份条款管。四类设备端——Windows 电脑、安卓手机、iPhone 与家里的智能电视——用的是同一套账号体系,规则也一致。

只逛首页、只看更新公告、不注册也不订阅,我们不会向你索取任何账号信息。伙伴通过内容合作或云服务接入的环节,另有单独约定,我们会在接入前把共享范围写清楚。

条款 02

我们会收集哪些信息

按用途分四类,每一类都对应一件你实际会用到的事,不多收。

  • 账号信息:注册时填写的手机号或邮箱、你自己设置的昵称。用来认出你是谁,也用来在换机之后把账号和礼包找回来。
  • 设备信息:设备型号、系统版本、客户端版本号、设备标识。用来判断该给这台设备推哪个安装包,以及资料包下载是否匹配。
  • 使用记录:登录时间、领过哪些礼包、看过哪些公告、开服提醒的点击情况。用来做礼包补发和问题排查。
  • 订阅信息:你选的公告接收方式(站内信还是邮件),以及你关注了哪几款游戏的开服提醒。用来决定哪些消息发给你、哪些不发。
哪些信息可以不提供

昵称、游戏关注列表、订阅渠道都可以留空,只影响推送的精准度,不影响下载和开服查询。手机号与邮箱二选一即可完成注册。我们不收集你的通讯录、相册、短信内容,也不读取与游戏无关的应用列表。

条款 03

这些信息用来做什么

  • 开服提醒:按你关注的游戏,把精确到分钟级的开服时间推到站内信或邮箱,省掉你自己刷页面的功夫。
  • 礼包发放与补领:换手机重装之后凭账号把没领的礼包补回来,靠的就是账号信息与领取记录的对应关系。
  • 维护通知:家庭设备的计划停机一般排在凌晨 02:00 至 05:00,我们会在维护开始前 6 小时把提醒发到已订阅的账号。
  • 问题排查:客服处理工单时,需要看你的账号与设备记录来定位是网络、版本还是账号状态导致的问题。
  • 内容改进:统计各板块的访问情况,决定下一版先优化哪条路径、哪份教程该重写。
我们不会用这些信息做的事

不向你推送与游戏内容无关的广告,不把账号信息用于征信、借贷或保险类评估,也不在未经你确认的情况下把你的关注列表展示给其他用户。

条款 04

什么情况下会与第三方共享

共享只发生在三种场景,其余一律不对外提供。

  • 内容分发与云服务伙伴:内容在 28 个省级节点分发,传输过程中会带上设备标识与客户端版本,用于就近取源和限速判断,不含手机号与邮箱。
  • 内容合作方:涉及联合活动时,只提供脱敏后的整体统计,例如某板块的领取量级,不提供可定位到个人的账号信息。
  • 依法配合:收到有权机关符合法定形式的正式要求时,我们只在要求范围内提供必要信息,并保留记录。

账号信息不出售、不交换、不用于第三方独立营销。

条款 05

信息怎么存、怎么保护

  • 存储期限:账号存续期间保留。你申请注销后,我们会在 30 天内完成删除或匿名化处理。
  • 传输与存储加密:客户端到服务端全程加密传输;账号密码单向加密存储,任何人都无法还原出原文。
  • 访问控制:能接触到账号信息的岗位需要按工单逐次授权,操作全程留痕,事后可追溯。
  • 异常处置:一旦发现异常访问,我们先在两小时内定位受影响范围,再通过顶部状态条和站内信通知相关账号,并同步给出改密与解绑建议。
你可以自己做的几件事

给家庭设备开启锁屏密码,避免客厅里的其他成员误操作领取或解绑;定期更换账号密码并开启登录提醒;不在公共设备上勾选“记住登录状态”。

条款 06

家庭账号与未成年人

家庭客厅里常常一台电视挂着好几个账号,我们按账号而非设备区分数据,谁的领取记录归谁,不会互相覆盖。切换账号时,上一账号的浏览与订阅信息不会带到下一个账号。

未满 14 周岁的使用者请在监护人陪同下使用本站功能,注册与订阅动作由监护人完成。监护人可以随时联系隐私事务邮箱,查询、更正或删除孩子的账号信息,也可以申请解除订阅,我们核实后会尽快处理。

条款 07

你能行使哪些权利

  • 查询与更正:在账号设置里查看注册信息并自行修改;想批量核对时,发邮件给客服协助导出。
  • 删除:申请注销账号,我们删除或匿名化与账号绑定的信息,礼包与订阅关系一并解除。
  • 撤回订阅:在站内信列表或邮件底部一键关闭对应渠道,关闭后不再收到提醒,已领取的礼包不受影响。
  • 投诉与咨询:通过下方邮箱提出,我们会在工作日 9:00 至 18:00 内回复;涉及停机维护的紧急情况,请优先看站点顶部状态条公告。

隐私事务与账号服务

support@bowangames.com.cn

400-8939-5478

邮件适合需要留存记录的申请,电话适合紧急的账号异常。两类渠道我们都按同一套流程处理。

条款 08

政策更新后怎么通知你

我们每季度随大版本更新复核一次这份条款,调整多为措辞澄清或补充新功能对应的说明。条款如果有实质变化,会在站点顶部状态条挂出通知,并向已订阅公告的账号推送站内信。

更新后的版本自公告发布之日起生效。如果你不接受变化,可以停止使用并申请注销账号。下载资料与礼包的使用责任边界,写在使用说明里;其他类型的问题,从联系通道走会更快。